Reklamační řád

Naším krédem je:

Hezké a kvalitní oblečení za dostupnou cenu pro každou ženu.

Přání

Věříme, že si u nás vyberete, že budete spokojeni a že se k nám budete rádi vracet.

Pohodové nakupování i hezké chvíle v osobním životě Vám přeje kolektiv který pro vás připravuje tento e-shop s majitelkou firmy paní Monikou Havlíčkovou.

Zákonná informace

A-MODA Invest s.r.o. provozovatel e-shopu A-MODA.cz je zapsána v živnostenském rejstříku vedeném na MÚ Beroun
č.j.6262/05/živn/Pe

Reklamační řád internetového obchodu A-MODA.cz

Uplatnění záruky

Kupující může upltnit záruku u prodávajícího telefonicky na čísle: 251 552 423 nebo 733 139 748 popř. e-mailem na adrese: eshop.amoda@gmail.com .

Pro uplatnění záruky je nutno doložit uskutečnění nákupu (faktura, paragon) spolu s písemným popisem závady.

Zboží by mělo být v původním nebo v jiném k přepravě vhodném obalu. Musí být nepoškozené.

Zákazník doručí reklamované zboží na vlastní náklady a riziko, na adresu provozovny prodejce A-MODA Invest s.r.o, Matějovského 193/8 Praha Radotín. Zboží, pokud je zasíláno, je vhodné označit nápisem REKLAMACE. Pokud nebyla reklamace zamítnuta, má zákazník právo na úhradu nutně vynaložených nákladů souvisejících s uplatněním reklamace (např. poštovné).

Pokud bude závada uznána, bude v rámci záruční opravy bezplatně odstraněna.

Reklamace, včetně odstranění vady, musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace, pokud se kupující s prodejcem nedohodnou jinak.

Reklamace je vyřízena dnem doručení opraveného, nebo vyměněného výrobku, případně dnem vrácení kupní ceny nebo poskytnutím slevy z kupní ceny.

Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě

neodborného -nedoporučeného ošetřování

poškození nebo opotřebení zboží

Tento reklamační řád nabývá platnosti a platí na území České Republiky od 1.11.2009
Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.